Ứng dụng / Mobile
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và h88 khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt giao dịch trên h88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và chấp nhận các điều khoản được liệt kê tại đây. Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm việc truy cập sảnh cá cược, thực hiện giao dịch qua các kênh thanh toán nội địa như MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, và tương tác với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Việc sử dụng dịch vụ h88 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không nên truy cập dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc bạn truy cập từ khu vực ngoài phạm vi đủ điều kiện. Mọi tài khoản được tạo ra phải thuộc về cá nhân thực sự sử dụng dịch vụ; không được chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác. Giao dịch qua ví điện tử như MoMo hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã xác minh.
Hiểu rõ phạm vi áp dụng giúp bạn biết quyền và nghĩa vụ của mình trong từng tình huống cụ thể khi dùng dịch vụ h88.
Điều khoản áp dụng cho việc đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và thực hiện giao dịch trong tài khoản của bạn. Mọi hoạt động trên tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của các quy định này, bao gồm thay đổi mật khẩu và cập nhật thông tin ví.
Các giao dịch nạp và rút thông qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán chính xác và thuộc quyền sở hữu hợp lệ của bạn.
Điều khoản điều chỉnh cách bạn tiếp cận và sử dụng nội dung trong sảnh, bao gồm các danh mục cá cược thể thao và casino. Chúng tôi có quyền điều chỉnh danh mục nội dung theo quyết định vận hành mà không cần thông báo trước.
Điều khoản này không áp dụng cho các dịch vụ hoặc trang web bên ngoài mà bạn có thể truy cập qua liên kết trên nền tảng. H88 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của bên thứ ba đó.
Điều khoản của h88 không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác định rõ những quyền cụ thể bạn được hưởng. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này đều có thể được gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua các kênh được công bố trên trang. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình xử lý khiếu nại hiện hành. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, yêu cầu đó cũng có thể được gửi qua kênh hỗ trợ và sẽ được xử lý theo đúng quy định.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp, rút và đặt cược. Dữ liệu này được lưu theo từng phiên hoạt động và hiển thị theo thứ tự thời gian.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin như số điện thoại, địa chỉ email hoặc chi tiết ví MoMo, Viettel Money bằng cách truy cập phần cài đặt hồ sơ hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải thích phần cụ thể bạn cần làm rõ dựa trên văn bản điều khoản hiện hành.
Khi phát sinh tranh chấp về giao dịch hoặc áp dụng điều khoản, bạn có thể mở yêu cầu hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên hồ sơ tài khoản và lịch sử hoạt động được ghi nhận.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, muốn gửi khiếu nại hoặc yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản liên quan đến chính sách, các kênh dưới đây là nơi bạn bắt đầu. Chỉ những kênh được công bố trên trang mới được liệt kê tại đây.
Truy cập biểu tượng chat trực tiếp ở góc trang để kết nối với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc xác nhận thông tin tài khoản.
Gửi câu hỏi chi tiết hoặc yêu cầu khiếu nại chính thức qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc mô tả tình huống cụ thể liên quan đến điều khoản.
Phần hỗ trợ tài khoản trên trang web cung cấp hướng dẫn về các quy trình liên quan đến điều khoản như xác minh thông tin, yêu cầu chỉnh sửa và quy trình đóng tài khoản theo đúng chính sách.
Điều khoản sử dụng liên kết chặt chẽ với cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và bảo vệ thông tin của bạn. Các thực hành dưới đây phản ánh cam kết vận hành của chúng tôi trong phạm vi điều khoản hiện hành.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm chi tiết ví MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản — được lưu trữ và sử dụng theo mục đích xác minh danh tính và xử lý giao dịch trong phạm vi điều khoản này.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận hoạt động trong tài khoản theo điều khoản đã công bố. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
Mật khẩu và thông tin đăng nhập của bạn là trách nhiệm bảo quản của cá nhân bạn theo điều khoản này. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu giữ theo thời hạn quy định trong chính sách quyền riêng tư đính kèm với điều khoản này. Yêu cầu xóa dữ liệu có thể được gửi qua kênh email hỗ trợ.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương tại nơi bạn sinh sống không hạn chế việc sử dụng dịch vụ này, thì điều khoản sẽ ràng buộc bạn ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc đặt giao dịch.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi xuất bản. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi được hiểu là chấp nhận điều khoản mới. Hãy kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin như email, số điện thoại hoặc chi tiết ví MoMo, Viettel Money. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin xác minh cần thiết. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính hiện hành.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút thông qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đều thuộc phạm vi điều khoản này. Thông tin ví phải khớp với hồ sơ tài khoản đã xác minh; giao dịch không khớp thông tin có thể bị tạm giữ để xem xét.
Nếu bạn không chấp nhận điều khoản hiện hành, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy định trong điều khoản.
Bạn có thể mở yêu cầu khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Mô tả rõ điều khoản cụ thể bạn cho là áp dụng không đúng và đính kèm thông tin giao dịch liên quan. Chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên hồ sơ tài khoản thực tế.